Лекция №5. Наблюдение
Наблюдение в социологическом исследовании представляет бой метод сбора первичной социальной информации об изучаемом объекте путем непосредственного восприятия и прямой регистрацию всех факторов, касающихся изучаемого объекта и значимых с точки зрения целей исследования. Систематичность, планомерность, целеустремленность -характерные черты наблюдения как метода конкретного социологического исследования в марксистско-ленинской социологии.
Особенности наблюдения в социологии;
Связь наблюдателя с объектом наблюдения;
Что наблюдатель не может быть лишен чисто человеческой черты -эмоциональности восприятия;
Сложность повторного наблюдения.
Трудности применения наблюдении в качестве метода сбора первичной социальной информации являются следствием его особенностей и делятся на субъективные (связанный с личностью наблюдателя) и объективные (не зависящие от наблюдателя).
К субъективным трудностям наблюдения относится возможное понимания и истолкования исследователем поведения и действий других людей через призму собственного «я», через свою систему ценностных ориентации, а также эмоциональную окрашенность человеческого восприятия и неизбежность влияния на результаты наблюдения имеющегося у исследователя прошлого опыта.
К объективным трудностям наблюдения прежде всего следует отнести ограниченность времени наблюдения временем совершения события. Кроме того, далеко не все социальные факты поддаются непосредственному наблюдению.
Планирование наблюдения. Чтобы получить необходимую целей исследования информацию, т. е. получить сведения о важных характеристиках изучаемого объекта, не пропустить каких-то важных фактов, связанных с его деятельностью, или значимых сведении о нем, следует заранее тщательно разработать план и программу наблюдения. Выделяются следующие этапы проведения наблюдения.
Установление объекта и предмета наблюдения, определенно цели, постановка задач.
Обеспечение доступа к среде, получение соответствующих решений, завязывание контактов с людьми.
Выбор способа (вида) наблюдения и разработка процедуры ид основе предварительно собранных материалов.
Подготовка технических документов и оборудования.
Проведение наблюдений, сбор данных, накапливание информации.
Запись результатов наблюдений, выполняемая в виде: а) кратко временной записи, проводимой «но горячему следу», насколько позволяют место и время; б) карточек, служащих для регистрации информации, касающейся наблюдаемых лиц, явлений, процессом; в) протокола наблюдения, представляющего собой расширенный вариант карточки; г) дневника наблюдений, в который систематически день за днем заносятся все необходимые сведения, высказывания, поведение отдельных лиц, собственные размышления, трудности; д) видео-, фото-, кино-, звукозапись.
Контроль наблюдения, который можно осуществить разными способами: а) проведением беседы с участниками ситуации; б) обращением к документам, связанным с данным событием; в) проверкой результатов собственного наблюдения наблюдением, сделанным другим квалифицированным наблюдателем; г) посылкой рапортов о наблюдении другим социологам с целью повторения наблюдении,
Отчет о наблюдении должен содержать: а) тщательную документацию о времени, месте и обстоятельствах, произведенного наблюдения; б) информацию о роли наблюдателя в коллективе, способов наблюдения; в) характеристику наблюдаемых лиц; г) подробно описание наблюдаемых фактов; д) собственные заметки и интерпретации наблюдателя.
Виды наблюдения
Как способ сбора информации наблюдение обычно классифицируют по степени формализации процедуры, по положению наблюдателя, по условиям организации и частоте проведения.
По степени формализации:
Неструктурализованное.
В неструктурализованном (неконтролируемом) наблюдении исследователь не определяет заранее, какие именно элементы изучаемого процесса (ситуации) он будет наблюдать. Оно не имеет строгого плана, заранее определен лишь сам непосредственный объект наблюдения.
Недостаток неконтролируемого наблюдения -- опасность субъективного отношения наблюдателя к объекту, что может привести к искажению результата. Именно здесь проблема «наблюдение -- вывод» может проявиться наиболее ярко;
Структурализованным (контролируемым) называется такой вид наблюдения, при котором социолог заранее определяет, какие из элементов изучаемого процесса или ситуации имеют наибольшее значение для его исследования, и сосредоточивает на них свое внимание, составляя специальный план записи наблюдений до начала сбора информации.
В зависимости от степени участия наблюдателя:
Невключенном (внешнем) наблюдении исследователь или его помощники находятся вне изучаемого объекта. Они со стороны наблюдают происходящие процессы, не вмешиваясь в их ход, не задавая никаких вопросов, - они просто регистрируют ход происходящих событий;
Включенным (участвующим) наливается такой вид наблюдения, при котором наблюдатель в той или иной степени непосредственно «ключей в изучаемый процесс, находится в контакте с наблюдаемыми людьми и принимает участие в их деятельности. Степень включенности наблюдателя в исследуемую ситуацию может колебаться в довольно широком диапазоне: от наблюдения «пассивного», которое стоит близко к невключенному и сходно с наблюдением через стекло, прозрачное лишь для наблюдателя, до наблюдения «активного», когда наблюдатель до такой степени «сливается» с исследуемым коллективом, что наблюдаемые начинают считать его членом данного коллектива и соответственно к нему относиться.
Выделяют разные типы такого участия (включения), которые социологи называют еще «ролями» наблюдателя.
Полное включение (наблюдение проводится скрытно, изнутри). «Участник», его истинное лицо и цели как исследователя неизвестны наблюдаемым. Он вступает в исследуемый коллектив и принимает участие в его деятельности наравне с другими.
«Участник-наблюдатель» - форма наблюдения, при которой исследователь не скрывает своей роли и с согласия коллектива наблюдает его жизнь в течение определенного времени, имеет возможность беседовать с его членами, принимать участие в обсуждении проблем коллектива.
«Наблюдатель» - роль, во многом сходная с невключенным наблюдением. Как правило, наблюдаемым неизвестны задачи, которые ставит перед собой исследователь; они даже могут не знать, что являются объектами наблюдения. Наблюдатель контактирует ними лишь в той мере, в какой его к этому вынуждает ситуации отвечая на вопросы наблюдаемых о цели своего присутствия, объясняет его каким-нибудь благовидным предлогом.
По месту проведения и условиям организации наблюдения делятся на полевые и лабораторные.
Полевое наблюдение проводится в естественной обстановке, в реальной жизненной ситуации, в непосредственном контакте с изучаемым объектом.
Лабораторное наблюдение - такой вид наблюдения, при котором условия окружающей среды и наблюдаемая ситуация определяются исследователем. Основное его достоинство - максимальная по сравнению с другими видами возможность выявить все факторы, ситуации и установить взаимосвязь между ними. Основной недостаток - искусственность ситуации, которая, несмотря на все ухищрения исследователя, может резко менять поведение участников.
По регулярности проведения можно различать наблюдение систематическое и случайное.
Систематическое наблюдение характеризуется, прежде всего, регулярностью фиксации действий, ситуаций, процессов в течение определенного периода времени. Оно позволяет выявить динамику процессов, значительно повысить достоверность экстраполяции их развития.
К случайному наблюдению относится наблюдение заранее незапланированного явления, деятельности, социальной ситуации.
Контрольные вопросы:
1. Область применения метода наблюдения. Преимущества и недостатки его использования. Виды наблюдений и критерии их классификации.
2. Разработка программы и инструментария формализованного наблюдения. Процедура наблюдения.
3. Регистрация результатов наблюдения и методы повышения их надежности.
Наблюдение представляет собой целенаправленное и система газированное восприятие социального явления, черты которого, соответствующим образом классифицированные и закодированные, регистрируются исследователем. Формы и приемы регистрации могут быть различными: бланк или дневник наблюдения, фото- или киноаппарат, видеотехника и т.п.
Формализованное, или стандартизированное, наблюдение предусматривает детальную разработку программы и методических процедур:
- определение целей и задач наблюдения;
- определение проблемы, объекта наблюдения;
- определение изучаемых характеристик и их индикаторов, доступных внешнему наблюдению и регистрации;
- определение необходимого числа наблюдений из множества возможных (выборочные процедуры);
- разработку регистрационных документов для фиксации наблюдаемых характеристик (карточки наблюдения, бланки протоколов и т.п.);
- инструкции наблюдателям относительно способа наблюдения
- методику обработки и анализа данных. Формализация процедуры наблюдения возможна в тех случаях, когда наблюдатель занимает стороннюю позицию, когда изучают явления, открытые для визуального восприятия.
В промышленной социологии методом наблюдения изучаются затраты рабочего времени, взаимодействия между членами первичных коллективов, производственные собрания, соблюдение трудового режима, очереди в столовых, общение работников с представителями администрации в дни приема и т.д.
Документом для регистрации наблюдения выступает детально разработанный «Наблюдательный лист», который включает данные о месте и времени наблюдений: цех №.., участок.., дата.., количество рабочих.., число наблюдений.., смена.., цель наблюдения.., маршрут обхода... Далее идет таблица, строки которой содержат фамилии рабочих, а столбцы включают перечень наблюдаемых характеристик.
Наблюдение большой аудитории проводится несколькими лицами, которые придерживаются единой инструкции. Подготовке протокола регистрации данных наблюдения предшествуют не только разработка общей концепции, но и неоднократные нестандартизированные наблюдения на разных объектах.
Ведение записей в полевых условиях или простом бесструктурном и невключенном наблюдении может производиться кодовыми словами или обозначениями, которые заносят в блокнот при первой возможности, чтобы потом расшифровать записи. Иногда при записи используется магнитофон, с которого текст расшифровывается прямо в компьютер. Записи можно делать по ходу наблюдения либо в конце рабочего дня.
В структурированном наблюдении, предполагающем строгие приемы ведения записей, используются бланки-протоколы, разтлинованные по пунктам наблюдения, с кодовыми обозначениями событий и ситуаций, дополняющие карточки индикаторов. Частоту и интенсивность событий в данном случае регистрируют с помощью шкал ранжирования.
Надежность результатов наблюдения обеспечивается апробацией разработанного инструментария (пилотаж), специальным обучением наблюдателей и контролем за качеством их работы.
Апробация документов, подготовленных для регистрации результатов наблюдения, состоит в проведении пробных наблюдений и анализе сделанных записей, а также впечатлений наблюдателей, трудностей регистрации, неясных терминов, психологических препятствий и т.п. Кроме того, проводится сравнение результатов наблюдения несколькими наблюдателями одной и той же ситуации. Анализ причин несовпадения результатов помогает выявить просчеты в конструкции карточек для регистрации наблюдения, в организации наблюдения.
3. Виды наблюдения
Чтобы данные об объекте изучения соответствовали заданным критериям качества, исследователь должен выбрать тот способ наблюдений, который является наилучшим для отбора необходимых сведений. Как способ сбора информации наблюдение обычно классифицируют по степени формализации процедуры, по положению наблюдателя, по условиям организации и частоте проведения.
По степени формализации наблюдение подразделяется на неструктурализованное и структурализованное. В неструктурализованном (неконтролируемом) наблюдении исследователь не определяет заранее, какие именно элементы изучаемого процесса (ситуации) он будет наблюдать. Оно не имеет строгого плана, заранее определен лишь сам непосредственный объект наблюдения.
С помощью этого вида наблюдения исследователь выясняет социальную атмосферу, в которой происходит явление или событие, границы объекта и его основные элементы, определяет, какие из этих элементов наиболее значимы для исследования, получает первоначальную информацию о взаимодействии этих элементов.
Однако все наблюдать невозможно. Самый лучший наблюдатель, как и группа лучших наблюдателей, никогда не сможет дать полный отчет о наблюдаемых событиях, даже если на первый взгляд они кажутся предельно простыми.
В ходе наблюдения понимание наблюдаемой ситуации часто меняется, а это неизбежно приводит к изменению направления, часто довольно радикальному.
Наряду с изменением направления наблюдения может происходить сужение его поля, когда внимание наблюдателя, направленное вначале на целый ряд элементов исследуемой ситуации, постепенно, по мере изменения понимания исследователем объекта-изучения, сосредоточивается на одном или нескольких элементах, которые он определяет как наиболее значимые с точки зрения задач исследования, т. е. происходит процесс структурализации наблюдения.
Эти изменения связаны прежде всего с ответами на вопросы о составе и структуре наблюдаемого коллектива, условиях, обстановке, в которых наблюдаемый коллектив функционирует, выяснением его целей, особенностей поведения участников.
Из практики социологических исследований и методической литературы можно выделить, следующий примерный перечень этих вопросов.
Наблюдаемые. Сколько человек участвует в ситуации? Кто они? Каковы их взаимоотношения? Их роль в данной ситуации? Знакомы ли они? Какова связь между ними (формальная или неформальная)? Какова структура возникновения группировок (ядра, лидеры, изолированные индивиды)?
Обстановка. Где происходит наблюдаемая ситуация? Какого рода социальное поведение данная обстановка поощряет, какому препятствует? Какого рода поведения следует ожидать, какое будет- неожиданным?
Цель. Имеются ли какие-либо формальные цели, ради которых собрались участники, или они оказались вместе случайно? Имеются ли неформальные цели? Совместимы или противоположны цели различных участников ситуации?
Социальное поведение. Что и как делают участники ситуации? Каковы стимулы, вызывающие ту или иную форму поведения? Что является объектом данной формы поведения, на кого или на что оно направлено? Как действует наблюдаемый (говорит, жестикулирует, плачет, смеется и т. п.)? Каковы напряженность, постоянство, эмоциональность, продолжительность данной формы поведения? Каков эффект данной формы поведения?
Частота и продолжительность. Когда возникла ситуация и как долго она длилась? Уникальна эта ситуация или повторяется? Как часто она возникает? Что вызывает ее? Насколько она типична? а Ответы на эти вопросы требуют соответствующей подготовки наблюдателя, поэтому успех неконтролируемого наблюдения в решающей степени зависит от его квалификации. Обычно оно проводите» самим исследователем или его ближайшими помощниками, хорошо представляющими предмет и цели исследования и обладающими достаточными профессиональными навыками.
Недостаток неконтролируемого наблюдения - опасность субъективного отношения наблюдателя к объекту, что может привести к искажению результата. Именно здесь проблема «наблюдение - вывод» может проявиться наиболее ярко.
Неконтролируемое наблюдение чаще всего встречается в монографических социологических исследованиях, оно также применяется в исследованиях поискового плана или на начальном (поисковом) этапе более обширного социологического исследования,
Структурализованным (контролируемым) называется такой вид , наблюдения, при котором социолог заранее определяет, какие из элементов изучаемого процесса или ситуации имеют наибольшее значение.для его исследования, и сосредоточивает на них свое внимание, составляя специальный план записи наблюдений до начала сбора информации.
Чаще всего задача структурализованного наблюдения в исследовании - проверка результатов, полученных другими методами, уточнение, их. Оно может использоваться и как основной метод сбора информации для точного описания и проверки гипотез в исследованиях небольшого масштаба.
Его применение требует хорошего предварительного знания предмета исследования, так как в процессе разработки процедуры структурализованного наблюдения социолог должен построить систему классификации явлений, составляющих наблюдаемую ситуацию, и стандартизировать категории наблюдения. Система классификации должна быть выражена в тех терминах, в которых предполагается проводить последующий анализ.
Количество категорий в начале работы может быть значительным, однако по мере апробации многие из них будут исключены либо как неработающие, либо как недостоверные. В ходе пилотажного исследования полезно проверить действенность выбранных для фиксации категорий путем проведения интервью с некоторыми из наблюдаемых, установить, совпадают или нет их самооценки с самооценками действий, которые делает наблюдатель.
Контроль результатов осуществляется прежде всего стандартизацией процедуры наблюдения, оформлением выделенных в процессе разработки программы факторов, подлежащих наблюдению, в виде таблиц, карточек, протоколов наблюдения, а также использованием вспомогательных технических, средств (кино-, фото-, звукозаписывающая аппаратура). Кроме того, контроль осуществляется путем увеличения числа наблюдателей и сравнения результатов их наблюдений, а также через интенсификацию наблюдения - проведение серии наблюдений за одним и тем же объектом. Только выполнение всех этих условий делает наблюдение действительно контролируемым.
Если исследователь утверждает, что представители каких-то социальных групп реже читают газеты, чем это общепринято, то он обязан установить «нормальную меру» чтения газет и сравнить с этой мерой среднюю частоту чтения газет данной социальной труп пой. Если такая операция не проводится, то вывод им получен на основе неконтролируемого наблюдения.
Контролируемое наблюдение находит самое широкое применение в исследованиях экспериментального плана. Довольно часто оно используется в описательных исследованиях. В" поисковых исследованиях оно применяется крайне редко, так как отсутствие достаточной информации о предмете не позволяет провести удовлетворительную структурализацию.
В зависимости от степени участия наблюдателя в исследуемой социальной ситуации различаются включенное (участвующее) и невключенное (не участвующее) наблюдение.
При не включенном (внешнем) наблюдении исследователь или его помощники находятся вне изучаемого объекта. Они со стороны наблюдают происходящие процессы, не вмешиваясь в их ход, не задавая никаких вопросов,- они просто регистрируют ход происходящих событий.
Не включенное наблюдение используется для наблюдения за массовыми процессами, когда наблюдатель, для того чтобы видеть весь ход процесса, должен находиться на достаточном удалении от объекта наблюдения. Оно применяется для описания социальной среды, в которой происходит интересующее социолога событие. Внешний наблюдатель может видеть и фиксировать акты так называемого «открытого поведения». Но, как человек посторонний, он не может точно знать, что скрывается за этими актами, поэтому его интерпретация не всегда может быть правильной. Можно повысить объективность наблюдения путем увеличения числа наблюдателей, но есть и другой путь: добиваться корректности самих выводов наблюдателя. Иными словами, акты поведения должны приобрести для наблюдателя то же значение, что и для наблюдаемых.
Внешнее наблюдение может проводиться не только самим исследователем, но и специально подготовленными наблюдателями. Однако это возможно только в том случае, когда процедура достаточно хорошо отработана и проверена надежность категорий.
Если речь идет о серии наблюдений, исследователю целесообразно проводить первые наблюдения самому или присутствовать при проведении их помощником-наблюдателем, чтобы убедиться в том, что ни одна часть информации не упускается.
Не включенное наблюдение, направленное на описание характеристик социальной среды, применяется в монографическом исследовании (на «поисковом» его этапе) и в исследованиях описательного плана. Кроме того, не включенное наблюдение используется в экспериментальных исследованиях или на этапе экспериментальной проверки гипотезы в лабораторных условиях. Обычно этот вид наблюдения применяется и при социометрических исследованиях.
Примером не включенного наблюдения могут служить описания Ф. Энгельсом лондонских трущоб в работе «Положение рабочего класса в Англии» 8 .
Включенным (участвующим) называется такой вид наблюдения, при котором наблюдатель в той или иной степени непосредственно включен в изучаемый процесс, находится в контакте с наблюдаемыми людьми и принимает участие в их деятельности. Степень включенности наблюдателя в исследуемую ситуацию может колебаться в довольно широком диапазоне: от наблюдения «пассивного», которое стоит близко к не включенному и сходно с наблюдением через стекло, прозрачное лишь для наблюдателя, до наблюдения «активного», когда наблюдатель до такой степени «сливается» с исследуемым коллективом, что наблюдаемые начинают считать его членом данного коллектива и соответственно к нему относиться.
Включенное наблюдение в любых его видах позволяет собрать информацию, недоступную для получения другими методами. Исследователю здесь открываются более значимые для коллективной деятельности процессы и явления. Поскольку при длительном наблюдении члены исследуемого коллектива успевают привыкнуть к наблюдателю, они возвращаются к своим привычным действиям и поведению, к своим обычным правилам и нормам, словом, к тому, что им свойственно в естественных условиях. Наблюдатель постепенно начинает постигать более глубокие слои коллективной жизни и узнает, что обычно рассказывается в коллективе, о чем говорят и о чем не принято говорить, что поощряется и что порицается, какова эмоциональная атмосфера, в которой живет коллектив, и т. д.
Выделяют разные типы такого участия (включения), которые социологи называют еще «ролями» наблюдателя.
Полное включение (наблюдение проводится скрытно, изнутри). «Участник)), его истинное лицо и цели как исследователя неизвестны наблюдаемым. Он вступает в исследуемый коллектив и принимает участие в его деятельности наравне с другими. Такое интенсивное наблюдение «изнутри» может помочь получить данные, которые невозможно получить путем внешнего наблюдения. Эта разновидность наблюдения применяется обычно при исследовании «закрытых» коллективов, не поддающихся наблюдению извне, а также при исследовании социального взаимодействия внутри малых групп.
При включенном наблюдении исследователь может выбрать для себя нейтральную позицию, не принимая активного участия в коллективной деятельности. Так, в условиях производства он может взять на себя роль практиканта или стажера. При наблюдении за прослушиванием лекций или ходом каких-либо собраний, дискуссий исследователь легко может принять на себя роль обычного участника. И в том и в другом случае этого достаточно, так как он имеет возможность вести соответствующие записи, не вызывая никаких подозрений.
Наиболее сложной является позиция наблюдателя, когда он начинает исполнять роль члена исследуемого коллектива, в особенности если этот коллектив достаточно стабилен и немногочислен. В этом случае любое новое лицо самим своим присутствием вносит в его деятельность определенные нарушения, которые могут исказить картину его повседневной жизни, и исследователь должен быть чрезвычайно внимателен и осторожен.
Чтобы нарушения были наименьшими, следует руководствоваться следующими правилами:
принять на себя роль рядового члена коллектива;
держаться в тени и не проявлять повышенного интереса к происходящему;
больше слушать и наблюдать и меньше задавать вопросов;
высказывания должны быть нейтральными и не иметь оценочного характера.
Чтобы хорошо понять внутреннюю логику событий, происходящих в коллективе, необходимо достаточно долго участвовать в его жизни. Однако слишком долгое и активное участие в коллективных процессах имеет свои опасные стороны. Исследователь привыкает к поведению и действиям членов коллектива, а также к их реакциям настолько, что все происходящее начинает казаться ему само собой разумеющимся, и от него начинают ускользать особенности этого коллектива. Кроме того, здесь существует определенный риск, связанный с тем, что исследователь может принять чью-либо сторону или присоединиться к чьему-то мнению при обсуждении существенных для коллектива вопросов. Если он открыто проявит свои предпочтения, он может потерять доверие тех, кого изучает. Если он внутренне присоединяется к чьей-либо позиции, полученные данные могут оказаться необъективными.
Чтобы всего этого не произошло, можно рекомендовать наблюдателю применить различные способы проверки «извне» - интервью, анкетирование и т. д., обсудить все виденное с кем-то из коллег. Иногда весьма полезно на несколько дней приостановить наблюдение, чтобы затем, вернувшись к нему, увидеть обстановку новыми глазами.
Включенное наблюдение хорошо контролируется увеличением числа наблюдателей, одновременно исследующих одну ситуацию. Доследующее сравнение их записей, которые они должны вести независимо друг от друга, позволяет, во-первых, устранить следствия каких-либо побочных влияний (субъективных и объективных), а во-вторых, обнаружить у того или иного наблюдателя «мертвые точки», т. е. не увиденные им события. Кроме того, наблюдатели имеют возможность видеть действия друг друга и реакцию наблюдаемых на присутствие исследователей. Это позволяет наблюдателям проверить правильность своих действий. Поэтому если на всем протяжении исследования участие нескольких наблюдателей невозможно, оно очень желательно хотя бы на начальном этапе работы.
Примером использования метода включенного наблюдения с полным участием наблюдателя в жизни исследуемого коллектива может служить работа В. Б. Ольшанского, который, собирая материал, в течение нескольких месяцев работал сборщиком электроаппаратуры на заводе имени Владимира Ильича.
Длительное (в течение нескольких месяцев) пребывание в изучаемом коллективе не только помогло исследователю обнаружить, насколько достоверны результаты, полученные с помощью других методов (анкетного опроса и интервью), но и позволило увидеть некоторые стороны коллективной жизни, скрытые от глаз тех, кому доводилось видеть этот коллектив от случая к случаю.
Так, была выявлена связь между коллективными установками и избирательностью в отношении содержания информации, передаваемой по радио. Исследователь наблюдал, как рабочие старались переключиться на менее шумную работу, когда передаваемые сообщения соответствовали сложившимся в коллективе интересам и установкам. В наблюдении удалось выявить также некоторые коллективные нормы и их влияние на отдельных членов коллектива. Например, было отмечено, что насмешкам подвергались как нарушители трудовой дисциплины, так и те, кто в ущерб интересам коллектива стремился к индивидуальным достижениям.
Применение включенного наблюдения всегда должно быть морально обосновано. Никто не имеет права наблюдать те явления и события, которые люди специально скрывают от посторонних глаз. Исследователь может наблюдать лишь то, что члены коллектива не скрывают друг от друга, что в их поведении считается более или менее само собой разумеющимся.
Полное участие применяется, как правило, в монографических исследованиях, ибо такая методика наблюдения по природе своей исключает массовость, а результаты наблюдения при полном включении с трудом поддаются количественному выражению.
«Участник-наблюдатель» - форма наблюдения, при которой исследователь не скрывает своей роли и, с согласия коллектива наблюдает его жизнь в течение определенного времени, имеет возможность беседовать с его членами, принимать участие в обсуждении проблем коллектива.
В этом отношении в очень выгодной позиции оказывается заводской социолог. Будучи членом того же предприятия, что и изучаемый им коллектив, он довольно легко может войти в его состав, не скрывая своих исследовательских интересов, и в дополнение к собственным наблюдениям может обращаться за разъяснениями к тем или иным членам коллектива.
Более или менее длительное присутствие одного и того же наблюдателя в исследуемой ситуации довольно скоро перестает оказывать на нее сколько-нибудь значительное влияние. Людям легче свыкнуться с присутствием наблюдателя, чем изменить ставшие привычными формы поведения.
В качестве примера можно привести социологическое исследование на пражском заводе «ЧКД - Соколове», где применялось включенное наблюдение указанного типа 9 . Исследователи посещали в течение нескольких месяцев закрепленный за ними участок и участвовали в общественно-политической жизни коллектива: присутствовали на собраниях партийных и профсоюзных организаций, на производственных совещаниях и рабочих собраниях, а результаты наблюдения заносили в дневник.
«Наблюдатель-участник» - данная роль характеризуется тем, что наблюдение носит более формальный характер. Контакт наблюдателя с членами наблюдаемого коллектива минимален, исследователь не скрывает своих научных целей. Примером может служить наблюдение, которое ведет интервьюер за опрашиваемыми в процессе одноразового интервью.
«Наблюдатель» - роль, во многом сходная с не включенным наблюдением. Как правило, наблюдаемым неизвестны задачи, которые ставит перед собой исследователь; они даже могут не знать, что являются объектами наблюдения. Наблюдатель контактирует с ними лишь в той мере, в какой его к этому вынуждает ситуация: отвечая на вопросы наблюдаемых о цели своего присутствия, объясняет его каким-нибудь благовидным предлогом.
Степень участия включенного наблюдателя в исследуемой ситуации во многом определяется характером самого исследования и его задачами. В исследованиях поискового плана предпочтительно полное включение с целью лучшего понимания исследуемого явления. В исследованиях экспериментального плана на этапе проверки гипотезы полезнее применять наблюдение с меньшей степенью участия.
По месту проведения и условиям организации наблюдения делятся на полевые и лабораторные.
Полевое наблюдение проводится в естественной обстановке, в реальной жизненной ситуации, в непосредственном контакте с изучаемым объектом. Большинство конкретно-социологических исследований проходит именно в форме полевого наблюдения. Оно может быть различной степени структурализации и включенности и применяться в исследованиях любого плана - от поискового до экспериментального на самых различных этапах, выполняя роль как основного метода сбора первичной информации, так и дополнительного (предварительное знакомство с объектом, контроль результатов, углубление представлений об объекте, сбор дополнительной информации).
Лабораторное наблюдение - такой вид наблюдения, при котором условия окружающей среды и наблюдаемая ситуация определяются исследователем. Основное его достоинство - максимальная по сравнению с другими видами возможность выявить все факторы, ситуации и установить взаимосвязь между ними. Основной недостаток - искусственность ситуации, которая, несмотря на все ухищрения исследователя, может резко менять поведение участников.
Лабораторное наблюдение чаще всего применяется в исследованиях экспериментального плана или на этапе экспериментальной проверки гипотез и как правило, сводится к фиксации изменений, которые происходят в результате воздействия экспериментальных факторов. При лабораторном наблюдении особенно широко применяются возможные технические вспомогательные средства (кино- и фотоаппаратура, видеомагнитофоны и т. д.).
По регулярности проведения можно различать наблюдение систематическое и случайное.
Систематическое наблюдение характеризуется прежде всего регулярностью фиксации действий, ситуаций, процессов в течение определенного периода времени. Оно позволяет выявить динамику процессов, значительно повысить достоверность экстраполяции их развития. Наблюдение можно проводить каждый день, раз в неделю, раз в месяц и т. д. Вести наблюдение можно: 1) за определенной группой (например, рабочей бригадой или научным коллективом (лабораторией), в течение месяца, года); 2) за определенным процессом в разных группах (например, за ростом самосознания отдельных социальных групп, классов, освободившихся от колониализма: наций); 3) за определенным процессом в определенной группе (например, изменением отношения к труду у рабочих определенной бригады, ростом национального самосознания народа и т. д.).
В зависимости от места наблюдения и степени изученности объекта систематическое наблюдение может быть полевым (естественным) или лабораторным, иметь различную степень контролируемости и включенности наблюдателя, сохраняя все их достоинства и (недостатки. Хорошая система классификации, подробная категоризация позволяют производить смену наблюдателей, снижая ошибки, связанные с включенностью.
Область применения систематического наблюдения достаточно широка - от поискового до экспериментального исследования. К случайному наблюдению относится наблюдение заранее не запланированного явления, деятельности, социальной ситуации.
Например, проводя по плану наблюдение за изменением содержания труда, социолог может столкнуться с общим или дифференцированным изменением отношения к труду, проведения досуга, социальной активности и т. п. и зафиксировать все это как представляющее значительный интерес.
От случайного наблюдения следует отличать случайное выявление и фиксирование фактов в ситуации наблюдения, запланированного именно за данной деятельностью. Выявление такого рода фактов является основной задачей не структурализованного наблюдения за заранее определенной ситуацией. Но оно может происходить и в процессе контролируемого наблюдения. Так, фиксируя содержание труда по заранее разработанной программе в карточке, социолог может обнаружить, что не все факты, касающиеся процесса труда, нашли в ней отражение.
Случайное наблюдение обычно не планируется как самостоятельная процедура сбора первичной информации.
Метод наблюдения в социологических исследованиях
Наблюдение в социологии – это метод целенаправленного, планомерного, определенным образом фиксируемого восприятия исследуемого объекта.
Необходимо различать научное и обыденное наблюдение.
Наиболее характерными особенностями научного наблюдения как метода сбора первичной социальной информации являются целеустремленность и планомерность. Это означает, что научное наблюдение, во-первых, подчинено определенным практическим или теоретическим целям и, во-вторых, оно осуществляется по заранее продуманному плану, по заранее разработанной программе. Планомерность наблюдения и его осуществление по заранее подготовленной программе предполагают, что результаты наблюдения определенным образом регистрируются и поддаются контролю на обоснованность и устойчивость.
Кроме того, отмечают еще ряд специфических особенностей наблюдения. По мнению авторов «Рабочей книги социолога», таких особенностей три. Первой особенностью является специфика связи наблюдателя и объекта наблюдения. Эта специфика заключается в том, что познание социальной действительности всегда связано с личностными позициями ученого, с его ценностной ориентацией.
Вторая особенность наблюдения в социологии выражается в эмоциональности восприятия социологом объекта наблюдения.
Третья особенность – сложность повторного наблюдения. Это связано с тем, что любые объекты социологического наблюдения всегда подвергаются воздействию большого количества различных факторов.
В процессе применения метода наблюдения социолог сталкивается с рядом трудностей. В первую очередь, это трудности субъективного характера. Дело в том, что наблюдатель может истолковывать наблюдаемые явления и процессы через призму своих взглядов. Среди объективных трудностей необходимо выделить, во-первых, то, что не все социальные факты поддаются научному наблюдению, и, во-вторых, ограниченность всех наблюдаемых фактов во времени.
Практика социологических исследований показывает, что чаще всего наблюдение выступает как вспомогательный метод сбора социологической информации. Это обусловлено тем, что наблюдение применяется тогда, когда необходимо углубить знания о проблеме исследования, когда другими методами собрать информацию достаточно полно невозможно.
Как уже отмечалось выше, характерными чертами научного наблюдения является его целенаправленность и планомерность, что предопределяет необходимость наличия программы наблюдения. Программа наблюдения предусматривает следующие этапы:
1. Определение цели и задач наблюдения. Например, цель наблюдения – выявить степень самостоятельной физкультурно-спортивной активности людей зрелого возраста микрорайона. Задачи: а) определить количество занимающихся на спортивных площадках микрорайона; б) определить количество дней занятий в неделю; выявить среднее время одного занятия.
2. Выбор вида наблюдения, наиболее полно отвечающего задачам наблюдения.
3. Выбор объекта и предмета наблюдения. В нашем случае объект наблюдения – лица среднего возраста. Предмет наблюдения – уровень физкультурно-спортивной активности.
4. Выбор способа регистрации наблюдаемого объекта.
5. Обработка и интерпретация полученной информации, написание отчета.
Виды наблюдения
Наблюдения в социологии можно классифицировать по различным признакам: по степени формализации процедуры, по положению наблюдателя, по условиям организации, по регулярности проведения.
По степени формализации наблюдения подразделяются на структуализированные и неструктуализированные. Первое проводится по заранее разработанному плану, когда социолог хорошо знаком с предметом исследования. Неструктуализированное наблюдение – это такой вид наблюдения, при котором определен только объект наблюдения. Применяется с целью определения проблемной ситуации, получения более конкретной информации об объекте исследования.
По положению наблюдателя наблюдения подразделяются на включенные и невключенные. Включенное наблюдение – это такой вид наблюдения, при котором социолог в той или иной мере сам непосредственно «включен» в изучаемый объект, находится в непосредственном контакте с наблюдаемыми и участвует вместе с ними в одной сфере деятельности, например, занимается физическими упражнениями в наблюдаемой физкультурно-оздоровительной группе. Невключенное наблюдение – это такой вид наблюдения, при котором социолог наблюдает за объектом со стороны, например, за индивидуальными занятиями с трибуны стадиона.
По месту проведения и условиям организации проведения наблюдения делятся на полевые и лабораторные.
Полевое наблюдение проводится в естественной обстановке, в реальных условиях жизни. Лабораторное – это наблюдение, при котором объект изучения находится в искусственно созданных условиях.
В сфере физической культуры в первом случае примером могут быть занятия по месту жительства на дворовой площадке. В другом – занятия в специально оборудованном спортивном зале.
По регулярности проведения наблюдения делятся на систематические и случайные. Основная характеристика систематических наблюдений – регулярность фиксации действий в течение определенного промежутка времени (на период тренировочного цикла определяется эффективность атакующих действий команды, например, в футболе). При случайных наблюдениях изучению повергаются ранее не запланированные действия, ситуации.
Наблюдение – один из интереснейших методов сбора первичной социологической информации. Его важнейшее преимущество – непосредственность наблюдения изучаемого объекта, что часто бывает незаменимых на начальных этапах исследования. Это помогает исследователю уточнить проблему, более четко определить объект и предмет исследования, позволяет сформулировать гипотезы.
1. Выбрать исследовательский вопрос, сформулировать цели, задачи, гипотезы, подлежащие верификации. Далее поиск завершенных исследований, в которых имеются данные, адекватные новым задачам, которые не подвергались соответствующему анализу в первичном исследовании.
2. Расширение и углубление информационного поля на базе использования первичной социологической информации. Упорядочение данных, редактирование данных, представление просмотренного материала данных в форме таблиц.
3. Обоснование выборки исследования вторичного анализа.
4. Сопоставимость результатов вторичного анализа с результатами, полученными ранее в исследовании (верификация ). Верификации подвергаются не только выводы, но и методы получения результатов, так как они отвечают за точность проведенного исследования.
5. Кодирование данных – преобразование исходных данных и их дополнительная статистическая обработка в соответствии с требованиями иных, чем у исходного исследования, познавательных, целевых и методологических установок методами математических операций; проведение классификации (ранжирования, группировки), типологизаци, статистического анализа (дисперсионного, факторного, кластерного, детерминантного).
7. Анализ и обобщение данных осуществляется методами ручной, компьютерной обработки. Для обработки используются как описательные, так и аналитические методы.
3.4. Метод наблюдения
В социологических исследованиях наблюдение – это направленное, систематическое, непосредственное, визуальное восприятие и регистрация значимых с точки зрения целей исследования социальных явлений (процессов), подвергающихся контролю и проверке. Метод наблюдения может быть использован для сбора как качественных, так и количественных данных.
Научное социологическое наблюдение, в отличие от обыденного наблюдения, должно обладать следующими чертами : а) направленностью на достижение определенной цели; научное наблюдение подчинено ясной исследовательской цели и четко сформулированным задачам; б) планомерностью – планируется по заранее обдуманной процедуре; в) систематичностью – все данные наблюдения фиксируются в протоколах, дневниках, карточках; г) наличием элементов контроля – информация, полученная путём наблюдения, должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость.
Особенности социологического наблюдения: одновременность события и его наблюдения; связь наблюдателя с объектом наблюдения. Социолог, наблюдая общество (социальные процессы), является одновременно частью этого общества. Это накладывает отпечаток на его восприятие социальной действительности и на интерпретацию. Восприятие наблюдателя подвержено влиянию множества факторов: мировоззрение исследователя, его профессионализм, объективность, личные качества; эмоциональное восприятие социального явления наблюдателем может влиять на результаты исследования, и искажать данные.
Достоинства: способствует получению ценных сведений о непосредственно протекаемом событии и поведении людей; позволяет фиксировать изменения социального объекта или появление нового события; наблюдатель имеет возможность вникнуть в смысл и логику события, ситуации, а значит и в поведение людей; гибкость метода.
Ограничения: локальность наблюдаемых явлений, сложность, а иногда и невозможность проведения повторного наблюдения; субъективность, искажение, ошибки наблюдателя в оценках ситуации из-за влияния эмоционального состояния, отношения наблюдателя к наблюдаемому объекту, социокультурной дистанции; субъективизм исследователя, трудоемкость процедуры; ограничены возможности получения данных о целях, мотивах поведения людей.
Области применения: на подготовительном этапе любого исследования, где цель состоит в предварительном ознакомлении с проблемой и кругом задач; в монографическом, качественном исследовании, когда не предъявляется требование репрезентативности; в исследовании описанного плана, для проверки, предположений об объекте.
При использовании методологии количественного подхода наблюдение как метод сбора первичных данных либо наводит на гипотезы и служит основой для массового обследования, либо применяется на заключительной стадии массовых обследований для уточнения и интерпретации основных выводов.
Вкачественном исследовании метод наблюдения выступает основным инструментом регистрации и интерпретации данных. В этой стратегии наблюдатель активно включается в ход изучаемых событий, вступает во взаимодействие с наблюдаемыми. Наблюдение является здесь исследовательской методологией.
Виды наблюдения. Наблюдение можно классифицировать по различным основаниям.
По степени формализации наблюдения бывают структурированные и неструктурированные. Структурированное наблюдение – такой вид, при котором исследователь располагает достаточной информацией об объекте исследования и заранее определяет значимые элементы изучаемой ситуации, составляет подробный бланк для фиксации результатов наблюдения, инструкции по его заполнению. Неструктурированное наблюдение – вид сбора информации, при котором элементы процесса, подлежащего изучению, заранее не определяются. Применяется при отсутствии четких гипотез и детального плана действия наблюдателя.
По упорядоченности различают:случайное и систематическое.Случайное наблюдение – наблюдение заранее незапланированного явления, события. Систематическое наблюдение – вид наблюдения, которое проводят регулярно в течение определенного периода.
По условиям организации: полевое и лабораторное. Полевое наблюдение – вид сбора информации, осуществляемый в естественных для наблюдаемых условиях, в реальной жизненной ситуации. Лабораторное наблюдение – вид сбора социологической информации, осуществляемый в искусственно созданных для наблюдаемой группы и контролируемых исследователем условиях.
В зависимости от положения наблюдателя : включенное и невключенное. Включенное (участвующее) наблюдение – наблюдение, при котором наблюдатель в той или иной степени непосредственно включен в изучаемый процесс, находится в контакте с изучаемыми индивидами и группами и участвует вместе с ними в определенной сфере деятельности.
Различают следующие типы включения наблюдателя: 1) полный участник (цели и статус исследователя остаются тайной для и всех остальных, поэтому эту ситуацию нередко называют ситуацией скрытого наблюдения); 2) участник как наблюдатель (характеризуется включенностью наблюдателя в группу, однако подразумевается, что всем участникам ясна его роль как исследователя.); 3) наблюдатель как участник (означает, что наблюдатель – прежде всего, исследователь и, взаимодействуя с участниками социального процесса, не претендует быть действительным его участником; 4) полный наблюдатель (исследователь выполняет лишь функцию наблюдателя, не взаимодействуя с участниками ситуации, оставаясь вне их поля зрения. Здесь возможна ситуация с использованием скрытой камеры либо социально-психологический эксперимент со скрытым наблюдателем.
Одна из модификаций включенного наблюдения – так называемое стимулирующее или «наблюдающее участие» в процессе которого исследователь создает некоторую экспериментальную обстановку для того, чтобы лучше выявить состояния объекта, в обычной ситуации «непросматриваемые».
Преимущества включенного наблюдения: оно позволяет рассматривать исследуемое явление как бы изнутри, дает наиболее яркие, непосредственные впечатления о среде, помогает лучше понять поступки людей. Но есть и принципиальная ограниченность метода. Логика обстоятельств зачастую побуждает наблюдателя смотреть на происходящее глазами его очевидцев, в результате чего возникает опасность утраты наблюдателем активного, объективного подхода к изучаемому процессу. Длительное погружение в жизнь изучаемого объекта формирует привязанности, симпатии и антипатии, что ведет к субъективизму наблюдателя, неосознанной фильтрации событий, и т. д. Возникают и некоторые этические моменты.
Невключенное наблюдение – такой вид, когда наблюдатель находится вне изучаемого общества и со стороны изучает происходящие процессы, не вмешиваясь в их ход, не задавая никаких вопросов, – просто идет регистрация происходящих событий.
Прежде чем приступить к непосредственному наблюдению исследователь должен предварительно изучить объект и ситуацию, сформулировать общую концепцию процесса наблюдения.
Объект наблюдения : отдельные индивиды, различные общности, группа, коллектив, способы их деятельности. Предмет наблюдения : признаки, свойства, факторы деятельности наблюдаемого объекта, отдельные ситуации, в которых оказываются изучаемые индивиды и социальные общности.
Наблюдаемые ситуации : комплекс внешних условий, при наличии которых объект подлежит наблюдению. Важным качеством наблюдаемой ситуации является то, что она эмпирически представляет проблемную ситуацию исследования.
Единицы наблюдения : доступные, простые или сложные, акты действий объекта наблюдения (этап происходящих с объектом изменений).
Категории наблюдения : регистрируемые в ходе наблюдения эмпирические признаки объекта. В стандартизированных наблюдениях они выражаются определенными показателями. Категории наблюдения могут быть описательными и оценочными. Признаки наблюдения отражают особенно значимые стороны объекта. Каждый признак характеризует особенности проблемной ситуации, выражает количественно-качественную характеристику объекта. Выделение наблюдаемых ситуаций, единиц, категорий наблюдения составляет содержание процедуры операционализации понятий в этом методе.
Этапы наблюдения : установление объекта и предмета наблюдения; определение его целей и задач; получение соответствующих решений, установление контактов; выбор способа и вида наблюдения, определение основных процедур; подготовка технических средств и документов; сбор информации (непосредственное наблюдение), накопление информации; фиксация результатов; контроль наблюдения другими социологическими данными; отчет о наблюдении.
Существенное значение имеет четкая и правильная регистрация наблюдаемых явлений и процессов. Основное требование к фиксации данных состоит в том, чтобы запись велась на месте наблюдения и в момент совершения наблюдаемого события.
Инструментарием метода являются:
· дневник наблюдения – методический документ, где в закодированной или общепонятной форме записываются а) ход наблюдения; б) результаты наблюдения; в) действия наблюдателя; г) оценка инструментария и процедур; д) реакция наблюдаемых и др.;
· карточка наблюдателя , методический документ, предназначенный для регистрации единиц наблюдения в строго формализованном и закодированном виде;
· протокол наблюдения – методический документ, обобщающий данные всех карточек и содержащий методические сведения о процедуре наблюдения;
· аудиовизуальные технические средства фиксации единиц наблюдения.
Верификацию данных наблюдения осуществляют с помощью контроля полученных результатов другими наблюдателями (по возможности наблюдение ведется одновременно несколькими наблюдателями); контроля другими методами сбора информации (опроса, анализа документов и др.); обращения к повторному наблюдению.
Применение метода наблюдения предъявляет высокие требования к личности наблюдателя. Большое значение имеет уровень его профессиональной компетентности, умение входить в контакт с наблюдаемыми индивидами и группами, внимательность, умение контролировать свои действия и др. Обязательна подготовка лиц, которые будут осуществлять наблюдение: проводить подробный инструктаж: по каким критериям будет производиться отбор событий, что и как фиксировать, проводить специальные тренинги.
3.5. Социальный эксперимент
Социальный эксперимент – это метод сбора информации об изменении показателей деятельности социального объекта в результате воздействия на него заданных и контролируемых факторов (переменных).
Первоначально эксперимент использовался в естествознании. Впервые идею о возможности использования эксперимента в изучении общества высказывал П. Лаплас (1749-1827). О. Конт (1798-1857) считал его одним из основных методов изучения общества. Только в 20-х гг. ХХ в. социальный эксперимент получил широкое распространение.
Основное назначение эксперимента в социологических исследованиях: выявление информации о причинно-следственных связях между исследуемыми явлениями, их свойствами, в достижении нового, более точного знания о закономерностях, тенденциях социальных процессов; на его основе дают объяснение связей, отношений, процессов; предполагает использование ряда других методов (наблюдения, опроса, анализа документов). Социальный эксперимент используют в исследовательских целях (проверка научной гипотезы) и в достижении эффекта в практически-преобразовательной деятельности.
Основными признаками социального эксперимента являются: активное вмешательство исследователя в систему изучаемых явлений; планомерное введение относительно изолированного экспериментального фактора, его вариация, возможная комбинация с другими факторами; планомерный контроль за всеми существенными детерминирующими факторами; эффекты изменения зависимых переменных должны быть измерены и однозначно сведены к влиянию независимых переменных (экспериментального фактора).
Требования к проведению эксперимента: соответствие решаемых задач критериям социального прогресса, правовым и нравственным нормам; ограничение степени риска; четкая ориентация на гипотезы исследования; сохранение нормального функционирования и развития объекта; не все аспекты жизни людей в тех или иных социальных ситуациях могут быть подвергнуты экспериментальным действиям.
Особенности эксперимента: а) зависимость от действия экспериментального фактора; б) зависимость от установок экспериментатора; в) экспериментальная ситуация находится под контролем; г) зависимость не только от экспериментального, но и от других факторов, в том числе и от реакций участников.
Достоинства: а) есть возможность установить причинную связь между отдельными фактами и дать не только описание, но и объяснение; б) полученная информация носит конкретный характер; в) возможность воспроизвести эксперимент; г) результаты могут быть перенесены в практику; д) участники эксперимента могут оказать помощь в организации процедур эксперимента, в выявлении возникших изменений.
Ограничения: а) экспериментальный фактор может нарушить естественные связи как внутри, так и вне объекта, а также вывести его из нормального состояния; б) субъективизм восприятия, неверные методологические установки могут привести к искажению сущности происходящего; в) несущественные факторы могут быть истолкованы как причины; г) искусственный характер экспериментальной ситуации снижает возможности для обобщения выводов; д) эффект «исключительности» участников может оказаться решающим фактором в результатах эксперимента.
Виды социального эксперимента. Существует большое разнообразие социальных экспериментов.
В зависимости от объекта и предмета исследования: экономические, педагогические, социологические, психологические, правовые и др.
По характеру экспериментальной ситуации: полевые, лабораторные, контролируемые, неконтролируемые.
По характеру ситуации: реальный (натуральный) – предполагает вмешательство экспериментатора в естественный ход событий; мысленный – это манипулирование с информацией о реальных объектах без вмешательства в действительный ход событий (на математической модели эксперименты «экс-постфактум»).
По характеру логической структуры доказательства гипотез: различают параллельный и последовательный эксперименты. В параллельном эксперименте выделяют две группы: экспериментальную, которая подвергается воздействию определенных условий (факторов) и контрольную, которая не подлежит данному воздействию.
По специфике используемых факторов (независимых переменных): однофакторные и многофакторные.
По характеру задач эксперименты делятся на научно-исследовательские , направленные на достижение нового знания, в котором проверяется гипотеза, содержащая новые сведения научного характера, не нашедшие достаточного доказательства; научно-практические – направленные на внедрение новых социальных технологий, на достижение и испытание инноваций (новшеств).
Структура социального эксперимента может быть представлена следующим образом:
§ экспериментатор – это обычно исследователь или группа исследователей, которые разрабатывают и проводят эксперимент;
§ экспериментальный фактор (независимая переменная);
§ экспериментальная ситуация создается в соответствии с программой исследования для проведения эксперимента;
§ экспериментальный объект.
Объектом эксперимента являются социальная группа, коллектив (участники эксперимента). Часто выделяют два вида объектов: экспериментальная и контрольная группы.
Экспериментальная группа – та, на которую оказывают воздействие экспериментальным фактором (независимой переменной). Помимо общего требования выбора объекта (репрезентативность в классе исследуемых объектов), к экспериментальной группе предъявляются требования относительной стабильности состава на период эксперимента, возможности вести систематическое контролируемое наблюдение. В ряде случаев требуется согласие группы на участие в эксперименте.
Контрольная группа идентична экспериментальной по заданным параметрам, но не испытывает воздействия экспериментальным фактором (независимой переменной). При наличии контрольной группы повышается чистота социального эксперимента в силу того, что воздействие побочных параметров в одинаковой степени вероятно как в экспериментальной, так и в контрольной группе. Есть различные методы отбора экспериментальной и контрольной групп: случайный отбор, попарный отбор и др.
Переменные в эксперименте – это контролируемые и неконтролируемые факторы, которые оказывают прямое или косвенное воздействие на состояние изучаемого объекта. Основными являются независимая и зависимая переменные.
Независимая переменная – это такой фактор, который будет оказывать влияние на экспериментальную группу. Эту переменную зачастую называют экспериментальным фактором. Он должен определяться в полном соответствии с программой исследования (гипотезами, которые выносятся на проверку), быть относительно самостоятельным, устойчивым, существенным, оказывающим влияние на состояние объекта, управляемым, контролируемым, поддаваться социологическим замерам.
Зависимая переменная – фактор, который изменяется под воздействием независимой переменной. Установление связи между этими переменными входит в предмет любого эксперимента.
Контроль предполагает наблюдение за объектом, точную регистрацию переменных и их состояний, регулирование процессами с целью поддержания заданных параметров состояния объекта. Это одна из ведущих процедур на всех этапах проведения эксперимента.
Этапы и процедуры социального эксперимента:
1. Подготовительный этап: формулировка проблемы, постановка целей, задач. Обоснование необходимости эксперимента: выделение и описание объекта, моделирование его действий в системе переменных; выделение независимой, зависимой, других переменных; выбор вида эксперимента, определение общих условий экспериментальной ситуации; выбор экспериментальных и контрольных групп; проектирование инструментария по сбору и регистрации информации.
2. Оперативный (экспериментальный) этап: инструктаж участников эксперимента (если их осведомление предусмотрено программой); замер переменных (пре-тест); введение экспериментального фактора (независимой переменной) и последующее управление его действием в соответствии с программой; наблюдение и контроль, регистрация переменных в протоколе, карточках, анкетах, тестах по экспериментальной и контрольной группах; измерение зависимых переменных (пост-тест).
3. Результирующий этап: сбор учетных документов, их проверка; перевод на машинные носители или ручная обработка; статистическая обработка; подтверждение или опровержение гипотез; выделение основных и побочных результатов эксперимента, выводы; оценка эффективности метода, выявление ошибок, новаций, сопоставление с данными, полученными другими методами; выработка рекомендаций; составление отчета.
Инструментарием экспериментального метода является протокол, дневник, карточка наблюдателя. Главным результирующим документом является протокол эксперимента, в котором должны быть отражены следующие сведения: 1) наименование темы эксперимента; 2) время и место его проведения; 3) формулировка проверяемой гипотезы; 4) содержание экспериментального фактора; 5) характеристика зависимых переменных и их индикаторов; 6) сущностное описание экспериментальной группы; 7) характеристика контрольной группы и принципов ее отбора; 8) описание экспериментальной ситуации; 9) характеристика условий эксперимента; 10) ход эксперимента, т. е. его обстановка: а) до введения экспериментального фактора; б) в процессе его ввода; в) после его введения; г) после окончания эксперимента; 11) оценка чистоты эксперимента и использованного инструментария; 12) заключение о достоверности гипотезы; 13) прочие выводы; 14) данные о составителях протокола и степени их согласия; 15) дата подписания протокола.
Раздел 4. Исследовательский потенциал некоторых менее
распространенных методов
4.1. Дневниковый метод
Дневниковый метод – это метод качественного исследования, который ориентирован на наблюдение за индивидом и его повседневной жизнью.
Дневник – определенным образом схематизированная форма занесения информации о повседневных практиках самим информантом.
Область применения: используется при изучении бюджетов времени; образа жизни; социальных сетей, при изучении массмедиа, изучение потребления и др.
Как отмечает К. Пламер, в настоящее время дневники как источник информации могут быть использованы следующим образом:
а) по просьбе исследователя индивиды ведут дневник каждодневных событий в течение короткого времени, например, недели или месяца. При этом предлагается короткая инструкция по заполнению такого дневника, где предусмотрены также личные комментарии заполняющего дневник;
б) аналогичный прием применяется в классических исследованиях бюджетов времени для описания типичного дня жизни;
в) третий тип дневниковых записей можно назвать дневниковым методом интервьюирования. Он применяется обычно для исследования сообществ, трудно поддающихся наблюдению. Поэтому им предлагается заполнять ежедневный дневник своей активности, при этом раскрывая характер такой активности по предложенной исследователями схеме.
В зависимости от целей исследования разрабатывается форма дневника (количество блоков можно варьировать) и подробная инструкция по его заполнению. Отбираются информанты методами качественной выборки, с ними проводится подробный инструктаж по заполнению дневника. Дневники должны заполняться в течение дня, в крайнем случае, вечером по памяти, в зависимости от разновидности дневника в течение определенного времени.
В приложении 6 приведен пример формы дневника и инструкции по его заполнению для сбора данных реальной аудитории программы «Вести-Кузбасс. Культура».
Достоинства: дневникиописывают события день за днем, а не пост-фактум. Это значит, что временной эффект не накладывает отпечатка на восприятие и описание событий; позволяет преодолеть фрагментарность метода анализа документов (не упускает из вида повседневные рутинные практики); может частично заменить участвующее наблюдение в тех группах, в которые трудно «проникнуть», трудно поддающиеся наблюдению события и процессы повседневной жизни; позволяет анализировать не только дискурсивные модели информанта, но и его практические действия, которые могут разниться с их дискурсивной интерпретацией.
Ограничения: многие уклоняются от ведения дневника; не достаточно аккуратно и своевременно записывают информацию в дневник; заполнение дневника ограничено во времени, из-за чего значимая информация может не попадать в дневник; может проявить себя субъективизм информанта; редко бывает самодостаточным (требует применения в комплексе с другими методами исследования).
4.2. Метод социального картографирования
Социальное картографирование – это метод преобразования социальных данных в картографическую форму и ее использование в научной и практической деятельности. Преобразованием назовем такую операцию, в результате которой одно картографическое изображение (исходная карта или картосхема) превращается в другое (производная карта или производная картосхема), в соответствии с целями конкретного социального исследования. Метод позволяет преобразовывать социальные данные в наглядную картографическую форму, т. е. создавать карты социальных явлений и процессов, протекающих в любой социально-территориальной общности.
Метод социального картографирования впервые был использован английским предпринимателем Чарльзом Бутом (в 80-е гг. XIX в.), который изучал условия жизни в Лондоне. По результатам социального обследования было установлено, что Лондон имеет концентрическую структуру. Ч. Бут ввёл в методологию социальных обследований технику картографирования: он раскрашивал лондонские кварталы в различные цвета в зависимости от дохода их жителей.
Ещё одним не менее интересным было исследование города Чикаго, проведённое Э. Берджессом (20-е гг. ХХ в.). Были составлены социальные карты Чикаго. Сначала это были карты распределения подростковой преступности, затем – кинотеатров, танцплощадок и т. п. Из совокупности собранных социальных карт стало ясно, что существует структура города и различные типы социальных проблем коррелируют друг с другом.
В настоящее время метод социального картографирования используется для изучения таких проблем как занятость и социальное благополучие населения, выявление критических зон рынка труда, преступность, миграция населения, соответствие социальной инфраструктуры запросам населения и др. Широкое использование этого метода в настоящее время связано с развитием информационных технологий.
К числу социальных карт могут быть отнесены карты, характеризующие: а) условия жизни населения; б) внутригородское расселение различных групп населения; в) реальное поведение населения; г) оценочные карты; д) карты миграционных потоков и др.
Метод картографирования применяется в социологических исследованиях на всех его этапах. На начальных этапах исследования социальные карты служат одним из источников выдвижения гипотез и теоретических новаций. Социальное картографирование может быть использовано на заключительном этапе как наглядное отображение результатов исследования. Карты, составленные на одну и ту же территорию через определенные промежутки времени, могут служить инструментом мониторинга социальных процессов.
Чаще всего социальное картографирование дополняется другими методами сбора информации (исходных данных): анализом документов, опросом. Оно применяется в социологических исследованиях, в которых одна из главных задач – выявление пространственной дифференциации определенных показателей. Карты наглядно показывают не только особенности территориальной организации того или иного явления, но и расположение различных объектов и сетей в пространстве. Карта дает возможность показывать то, что не учитывают обычные статистические методы обработки информации: территориальное соседство, сближенность и удаленность, согласованность или рассогласованность различных территориальных рисунков.
В качестве основы для составления новых картографических произведений используются карты и картосхемы. Карта – уменьшенное, обобщенное изображение поверхности Земли на плоскости, построенное в той или иной картографической проекции и масштабе по математическому закону. Картосхема – карта пониженной точности, обычно лишенная картографической сетки (приложение 8). Схематизм изображения обычно позволяет получить в наглядной форме общее представление о показанном на картосхеме явлении (событии) и подчеркнуть его существенные черты. Содержание картосхем строго ограничено элементами, важными для понимания ее сюжета.
Чтобы карты не были перегруженными, важным принципом моделирования является картографическая генерализация – это отбор главного, существенного и его целенаправленное обобщение с тем, чтобы изобразить на картах основные, типические черты и характерные особенности явления в соответствии с назначением, тематикой и масштабом карты. Генерализация проводится по нескольким направлениям. Прежде всего, обобщается легенда карты, устанавливаются цензы и нормативы отбора, обобщаются и укрупняются качественные и количественные характеристики объектов, упрощаются, схематизируются геометрические очертания, иногда приходится преувеличивать отдельные объекты, сдвигать их изображения и т. д. Легенда карты – свод условных знаков и пояснений к карте, раскрывающих её содержание.
Этапы социального картографирования.
1. Подготовительный этап:
Ü подготовка программы картографирования;
Ü постановка картографической задачи;
Ü определение круга источников исходной информации. Обеспечение её полноты, точности, адекватности, удобства;
Ü выбор картографической основы (исходной карты);
Ü выбор процедуры картографирования, картографических изображений и порядка выполнения работ.
2. Оперативный этап:
Ü сбор социальной информации и её статистическая обработка (обобщение, составление таблиц, матриц и т. д.);
Ü картографическая генерализация;
Ü выбор условных обозначений и способов изображения;
Ü разработка легенды карты;
Ü «карандашный» эскиз карты с легендой и заглавием.
3. Результирующий этап:
Ü окончательное оформление производных карт;
Ü интерпретация результатов исследования;
Исходной информацией могут служить документальные источники, выборочное обследование по тем или иным проблемам, статистические данные. Составление карт проводится в соответствии с целями и назначением карт. На характер преобразования оказывают влияние научно-методические принципы картографирования, выбор классификаций, логика картографических легенд, масштаб карты, система условных обозначений и способов картографического изображения, генерализация изображения. Всё это необходимо для адекватного отображения социальных процессов и явлений на картах.
Имеется много способов изображения социальной информации на исходной карте или картосхеме. От характера информации, доступной исследователю, во многом зависит вид карты. Особенно сказывается разница в локализации данных: относятся ли они к участкам территорий (ареалам) или к объектам, которые в масштабе карты принимаются за точки. От этого во многом зависит и способ картирования. Подчёркивается либо точечный характер явления, либо «растекание» его по площади. Тематические карты по способу картирования можно выделить два их основных вида:
1) карты символов , на которых основные сведения и для точек, и для ареалов передаются при помощи условных знаков (графических символов, применяемых на картах для обозначения различных объектов и их характеристик);
2) карты линий и контуров , показывающих взаимосвязь мест или ареалов.
Кратко рассмотрим основные способы картирования.
Карты символов. Графические средства, используемые в картографии, предоставляют большие возможности для проектирования и построения условных знаков и их различных систем. Для этого прибегают к дифференциации знаков по форме, цвету, интенсивности света и внутренней структуре (рисунку, штриховке). Основными способами картирования для карт символов являются способ локализованных значков, способ качественного и количественного фона, точечный способ.
Для отображения сведений, относящихся к точкам на карте, используютспособ локализованных значков, не выражающийся в масштабе карты. По своей форме значки могут быть абстрактными, буквенными и наглядными. Среди абстрактных значков наиболее употребительны геометрические фигуры: круги, квадраты, треугольники и др. Они просты для выполнения, хорошо опознаются по легенде, занимают относительно мало места, точно указывают местоположение объекта, легко сравнимы по величине. Количество элементарных фигур невелико, но число обозначений можно увеличить, используя для значков разные цвета и видоизменяя их внутренний рисунок.
Буквенные значки – это одна или две начальные буквы названия изображаемого явления или объекта. Их применение сравнительно ограничено, т. к. они испестряют карту, не указывают точного местоположения объектов, плохо сопоставимы по величине. Сравнение буквенных значков по величине и их локализации облегчается, если буквы вписаны в какую-либо геометрическую фигуру, например, квадратик или круг. В этом случае сочетаются достоинства значков обоих типов.
Применяют также наглядные значки , напоминающие по рисунку изображаемые объекты. Среди них различают символические, форма которых вызывает какие-либо ассоциации с изображаемым объектом (приложение 9), и натуралистические. Такие значки менее удобны для сравнения и локализации объектов.
Для передачи количественных соотношений используют значки различных размеров («масштабные» значки »). Соизмеримость значков, точно пропорциональная величине объектов, называется абсолютной. Например, линейный размер значка пропорционален квадратному корню из числа, характеризующего величину объекта. Карта тогда наглядна, но неудобна, поскольку крайние величины картографируемых объектов сильно различаются между собой. Поэтому часто используют условную соизмеримость, отражающую лишь общую тенденцию в изменении величин. Как при абсолютной, так и при условной соизмеримости значков их шкала может быть непрерывной либо ступенчатой, т. е. разбитой на интервалы. При непрерывной шкале размер знаков изменяется вслед за изменением величины объекта. При ступенчатой (интервальной) шкале размер значков постоянный в пределах каждого интервала, возрастает скачком при переходе к следующей ступени. Ступенчатые шкалы предпочтительны при изображении и группировке объектов по разрядам (классам) величины. Опыт показывает, что для зрительной дифференциации знаков на карте надо в шкале последовательно увеличивать их линейные размеры не менее чем в 1,5 раза, разграничивать ступени желательно круглыми числами (число этих различий 5-7, максимум 10-12).
Надписи на картах тоже часто выполняют роль кар
Образование множественного числа существительных Презентация на тему мн число на английском
Средне-специальное образование: хорошо или плохо?
Виды звезд в наблюдаемой вселенной Космос звезды вселенная